Nouveautés 2023
L’intelligence artificielle conversationnelle est une technologie qui permet aux machines de comprendre et de répondre aux questions des humains de manière efficace et naturelle. L’IA conversationnelle offre de nombreux avantages aux entreprises qui souhaitent améliorer l’expérience client, la productivité, la gestion de la relation client et la rentabilité.
L’utilisation de l’Internet Protocol (IP) est devenue une norme mondiale pour les communications et offre une expérience de téléphonie améliorée, avec une qualité de voix équivalente ou même supérieure à celle du Réseau Téléphonique Commuté (RTC). En 2023, l’industrie des télécommunications est prête à explorer de nouvelles voies grâce aux perturbations causées par la pandémie ainsi qu’aux technologies numériques novatrices.
Sécurité informatique
Découvrez le vishing, une méthode d’escroquerie par téléphone de plus en plus courante, qui repose sur l’ingénierie sociale et la manipulation des victimes. Apprenez à protéger vos informations personnelles et bancaires face à cette menace grandissante.
Bien comprendre
Vous vous posez des questions sur la VoIP (Voice over Internet Protocol) et son fonctionnement ? Découvrez notre FAQ complète pour comprendre cette technologie qui révolutionne la téléphonie et ses avantages.
