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HiPath série 500 (Hipath 540 et 580) et 3000, gamme de serveurs de communications pour PME

      HiPath 500 (Hipath 540 et 580), Hipath 3000 sont une gamme modulaire de serveurs de communication capable de répondre aux exigences de plus en plus pointues des PME-PMI. 

Elle offre à toute entreprise une solution adaptée à chaque besoin, à la fois en terme de fonctionnalités et...

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Site : http://www.aliopolis.com

Thèmes liés : poste telephonique ip / solution couplage telephonie informatique / serveur de communication pabx / telephone sans fil numerique ou analogique / installateur telephonie d entreprise

Atelsys - Spécialiste télécoms, sécurité, réseaux à Dijon ...

Besoin d'optimiser vos installations télécom ? Découvrez l'ensemble de nos solutions professionnelles et évolutives : serveur de communication PABX-IPBX, accueil téléphonique personnalisé, serveur vocal interactif SVI, couplage téléphonie informatique CTI, centres d'appels, applications...

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Date: 2017-04-12 08:41:21
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Thèmes liés : couplage telephonie informatique centre d'appel / centre d appel telephonique / centre appel communication telephonique / solution couplage telephonie informatique / cout d'un appel telephonique

C'est quoi un PABX, ça sert à quoi? Un serveur aussi ça ...

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# Shortel

On le désigne aussi par les termes autocommutateur privé, voire standard téléphonique (terme issu des anciens standards manuels existant avant les commutateurs automatiques, car un standard est dorénavant seulement un équipement relié au PABX). Dans les pays anglo-saxons, on parle aussi de PBX.

Si l'autocommutateur est équipé en conséquence, on peut lui relier...

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Thèmes liés : telephone sans fil numerique ou analogique / telephone sans fil numerique dect / standard telephonique analogique et ip / standard telephonique analogique / telephone sans fil voip wifi

L'ACD met de l'intelligence dans les centres d'appels

Distribuer, puis router les flux d'appels de manière intelligente, c'est la fonction principale de l'ACD. On trouve des ACD inclus dans des autocommutateurs (PABX) ou placés sur des serveurs (PCBX). Certains fournisseurs proposent des solutions hybrides, tandis que les équipementiers de téléphonie font évoluer leurs systèmes vers plus d'informatique. Mais tous se préparent à l'arrivée...

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Thèmes liés : couplage telephonie informatique centre d'appel / centre d appel telephonique / logiciel de gestion d'appel telephonique / logiciel de gestion d appel telephonique / logiciel d'appel telephonique via internet