[CCNA5 Mod 2 chap 1] les Éléments d'un réseau convergent.

Un réseau convergent de collaboration inclut des services de données et, le cas échéant, les fonctionnalités suivantes :

Contrôle des appels : traitement des appels téléphoniques, ID des appelants, transfert d'appel, mise en attente et conférence

Messagerie vocale : messages vocaux

Mobilité : réception d'appels importants en tout lieu

Réception automatique : réponse plus rapide aux clients, grâce au routage direct des appels au service ou à la personne concerné

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Par : Noussi Berny

Thèmes liés : transfert d'appel telephonique

TWS v4 - 10 Actions de contrôle de la téléphonie

Prenez le contrôle de votre téléphone : Prise d'appel, mise en attente, transfert, conférence,...accédez à toutes ses actions de téléphonie au travers de l'interface TWS, via des icônes simples, intuitives, et s'affichant suivant le contexte de l'appel.

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Par : TWSbyAlgoria

Thèmes liés : transfert d appel telephonique

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VB.NET - Application de calcul du coût d'un appel téléphonique

VB.NET - Application de calcul du coût d'un appel téléphonique, utilisation des contrôles standards: Texte Box, ListBox, Button, RadioButton

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Par : Mohammed Qbadou

Thèmes liés : cout d appel telephonique

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ClientsBox par Analytel : logiciel automate d'appels, livraison de message téléphonique

Une question, une remarque sur cette démo ?

Contact: Lionel Deshairs - LD@analytel.com - Tel. 04 67 99 49 77

ClientsBox:

-sélection d'un fichier de numéros de téléphone (ex. fichier issu de PROSPECT+ ou tout autre fichier de numéros de téléphone ex. Excel)

-sélection d'un fichier son (ex. un enregistrement au micro)

-sélection des jours et plages horaires d'appels

-contrôle des messages diffusés

-contrôles de la touche appuyée par le destinataire de l'appel

-compatible avec prise...

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Par : Analytel France

Thèmes liés : logiciel appel telephonique automatique

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Comment établir une règle d'appels entrants via le standard téléphonique Sipleo?

vidéo de démo permettant, par le biais d'un exemple, d'expliquer comment mettre en place une règle d'appel en fonction du numéro entrant tout cela grâce au PABX sous Windows Sipleo.

Plus d'infos sur les fonctionnalités permettant de mieux contrôler sa téléphonie d'entreprise : http://www.sipleo.com/fr/standard-telephonique-toip-voip-sipleo/fonctionnalites-accessibles-via-sipleo/controler-sa-telephonie/

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Par : Xavier Roca

Thèmes liés : telephonie d entreprise / standard telephonique voip / standard telephonique entreprise / telephonie voip entreprise / controle des appel telephonique

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